ニトリネットで、クレジットカード決済で10商品以上を購入しようとしたところ、エラーで困ったものの、解決できたので対処法を残しておきます。
まず、十数品を発注しようとしたところ、以下のエラーが出ました。
・ご入力頂いたカードは当ネットショップではご利用頂けません。
クレジットカード自体に問題がないことは、直近で別ショップでの決済で確認済みのため、クレジットカードが使えないわけがないと思い、試行錯誤しました。
もちろん、限度額も問題なしです。
その結果、以下のいずれかの理由で該当エラーが出ることを突き止めました。
・送料のカウント方法が違う商品が入っている
個別送料の商品、送料無料の商品、一定の金額以上の購入で送料無料の商品が混ざった発注ではエラーが出ました。
送料無料の商品だけ、一定の金額以上の購入で送料無料の商品だけにした場合は購入できました。
・一緒に送れない商品が入っている
大型商品と小型商品などの組み合わせがNGと思われます。
どれが組み合わせられないのかはよくわかりませんでした。
カーテン他とドア掛けミラーの発注ではエラーが出て、ドア掛けミラーを削除したら購入できました。
この結論に達したのは、いくつかに分けて発注したところ、問題なくクレジットカード決済で発注ができたからです。
「送料のカウント方法が違う商品が入っている」→「一緒に送れない商品が入っている」の順番で試したため、もしかしたら、エラーが出るのは「一緒に送れない商品が入っている」ときだけかもしれません。
ニトリネット側の何等かの都合で受け付けられないだろうと思うので、エラーは仕方ないなとしても、ニトリネットはエラー内容を変えるべきだと思いました。
間違いなく、このエラーで機会損失してると思います。もったいないですね…。
小分けにすると送料が追加でかかってしまう等、デメリットありです。
試す場合は各自の判断でよろしくです。
なお、このせいで、ワタシは1商品の発注を諦めました。
